Hallo,

We merken dat onze mails vaak in de ongewenste mail/spam komen bij onze cliënten met een Microsoft email adres (outlook, hotmail of live). Om dit te vermijden, willen we je vragen om KURAGO als ‘veilige afzender’ te markeren en toe te voegen in je contacten.

> Gebruik je je email via een programma op de computer (zoals Outlook)? Ga dan verder naar optie 1.

> Gebruik je je email via een webbrowser (zoals Internet Explorer of Google Chrome)? Ga dan naar optie 2.

Alvast hartelijk dank voor je hulp!
Team Kurago
Heb je hier vragen over ? Mail dan naar info@kurago.be

OPTIE 1: OUTLOOK OP JE COMPUTER ZELF

STAP 1: KURAGO als veilige afzender markeren
a. Ga naar je ongewenste e-mail ( junk email of spam mail)
b. Klik de mail van KURAGO aan
c. Klik met je rechtermuisknop op de mail en klik op ‘ongewenste e-mail’ d. Als laatste klik je op ‘afzender nooit blokkeren’

Afbeelding1.png

STAP 2: KURAGO toevoegen aan je contacten
a. Klik de mail van KURAGO aan
b. Klik met je rechtermuisknop in de mail de afzender (KURAGO) aan c. Klik vervolgens op ‘toevoegen aan Outlook-contactpersonen’
d. In het pop-upvenster klik je linksboven op ‘opslaan en sluiten’

Afbeelding2.png
Afbeelding3.png

OPTIE 2: OUTLOOK OP JE WEBBROWSER

STAP 1: KURAGO als veilige afzender markeren

a. Ga naar je ongewenste e-mail (of junk email)

b. Klik de mail van KURAGO aan

c. Klik met je rechtermuisknop op de mail en klik op ‘beveiligingsopties’ en

als laatste op ‘markeren als geen ongewenste e-mail’

d. Klik bij het pop-upvenster op ‘rapporteren’

1.png

STAP 2: KURAGO toevoegen aan je contacten
a. Klik de mail van KURAGO aan
b. Ga met je muis op de afzender (KURAGO) staan in de mail
c. Klik op de drie bolletjes
d. Klik vervolgens op ‘toevoegen aan Outlook-contactpersonen’

e. In het pop-upvenster klik je onderaan op ‘maken’

2.png
3.png